上门服务问需求 护航企业稳用电
2024-07-08
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来源：网络
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“这几天天气太热,总担心厂子里出现用电问题,没想到你们主动来帮我们用电检查了,真是太感谢了!”7月8日,通辽市科左后旗的蒙宝生物科技有限公司的负责人对上门服务的国网科左后旗供电公司工作人员连连道谢。
连日的高温天气使得当地用电负荷持续攀升,为做好供电优质服务工作,该公司结合辖区内用电实际,开展了一系列主动走访服务活动,为当地小微企业提供“一企一案”等专属服务,帮助企业量身定制用电方案。该公司组织工作人员及时了解客户需求,为客户“把脉问诊”用电疑难问题。工作人员在走访过程中详细了解目前企业的生产、用电负荷情况及未来企业的用电发展计划,帮助企业制定合理的供用电方案,向企业宣传讲解错峰用电优势,实现企业效益和电网安全能力双提高。同时,工作人员深入生产车间、配电室,全面检查用电隐患,针对内部线路、设备开展全面巡查和消缺,重点排查导线接点绝缘、连接不良等问题,提高电力供应能力。该公司还组织开设安全用电课堂,为企业用电管理人员系统讲解安全用电注意事项以及电力故障简单的处理措施,发放供电服务卡,并进行实地演练教学,确保突发情况下能够快速、安全应对。
下一步,该公司持续对辖区重要企业客户开展设备隐患排查,跟踪掌握其生产用电需求和经营状况,以实际行动不断优化用电营商环境,为企业安全平稳度夏提供坚实的电力保障。(杨雨宁)
